📜 ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ
Дата вступления в силу: 17 декабря 2025 г.
1. ОПИСАНИЕ PREMIUM-УСЛУГ
1.1 Premium-подписки
Druidz предлагает две формулы Premium-подписки:
🌿 Ежемесячная Premium (4,99€/месяц)
- Квота загрузки: 1000 тайлов в месяц (прибл. 300 км тропы)
- Автоматическое продление каждый месяц
- Отмена в любое время
🌍 Годовая Premium (34,99€/год, то есть 2,92€/месяц)
- Квота загрузки: 12000 тайлов в год (прибл. 3600 км тропы)
- Автоматическое продление каждые 12 месяцев
- Отмена в любое время
- Экономия 41% по сравнению с ежемесячной подпиской
1.2 Premium-функции
Premium-подписки разблокируют следующие функции:
- Загрузка офлайн-карт (MBTiles) для навигации без подключения
- Офлайн-доступ к данным о растениях, приютах и наблюдениях
- Загрузка рецептов и контента для офлайн-использования
- Каталог великих мировых треков
- Офлайн-доступ к загруженному контенту, пока он хранится на устройстве
2. КВОТЫ ЗАГРУЗКИ
2.1 Система тайлов
Квота загрузки выражается в тайлах. Один тайл представляет собой прямоугольную географическую зону карты.
Приблизительное преобразование:
- 1000 тайлов ≈ 300 км тропы (окруженной буферной зоной)
- 12000 тайлов ≈ 3600 км тропы
💡 Указанные расстояния являются оценочными и зависят от маршрута, масштаба и выбранной области.
2.2 Обновление квот
Ежемесячная подписка:
- Ежемесячная квота: 1000 тайлов
- Сброс: В годовщину вашей подписки (каждый месяц)
- Счетчик использованных тайлов обнуляется при каждом продлении
Годовая подписка:
- Годовая квота: 12000 тайлов
- Сброс: В годовщину вашей подписки (12 месяцев после оформления)
- Счетчик использованных тайлов обнуляется при годовом продлении
2.3 Сохранение загруженного контента
✅ Важно: Уже загруженный контент (карты MBTiles, растения, рецепты) остается доступным в офлайн-режиме, пока он хранится на устройстве, даже после исчерпания квоты. Квота касается только новых загрузок.
Пример: Если вы загрузили 700 тайлов в октябре и ваша ежемесячная квота в 1000 тайлов обновляется в ноябре, вы сохраняете 700 тайлов, загруженных в октябре, И у вас есть новая квота в 1000 тайлов для новых загрузок в ноябре.
3. TOP-UPS (ПОПОЛНЕНИЯ ТАЙЛОВ)
3.1 Описание
Top-ups - это пополнения квоты загрузки, приобретаемые разово:
- 1000 тайлов за 2,49€ (прибл. 300 км тропы)
- Покупка доступна только для Годовых Premium-подписчиков
- После покупки можно использовать с любой Premium-подпиской (Ежемесячной или Годовой)
- Безлимитное суммирование
- Бессрочная действительность
3.2 Работа top-ups
Покупка:
- Top-ups немедленно добавляются к квоте вашей подписки
- Пример: Годовая подписка (12000 тайлов) + Top-up (1000 тайлов) = 13000 доступных тайлов
✅ ГАРАНТИЯ: Купленные top-ups сохраняются бессрочно. Они НЕ подлежат ежемесячному или годовому сбросу квоты подписки. В случае отмены вашей подписки ваши top-ups замораживаются, но не теряются.
3.3 Top-ups и отмена подписки
Поведение при отмене:
Если вы отмените свою Premium-подписку:
- Ваша квота подписки (1000 или 12000 тайлов) обнуляется
- Ваши купленные top-ups сохраняются, но замораживаются
- Вы не можете использовать свои top-ups в бесплатном режиме (бесплатный режим не предлагает возобновляемую офлайн-квоту)
- Уже загруженный контент остается доступным в офлайн-режиме
Реактивация:
Если вы реактивируете Premium-подписку (Ежемесячную или Годовую):
- Ваша новая квота подписки активируется (1000 или 12000 тайлов)
- Ваши ранее замороженные top-ups автоматически разблокируются
- Общая доступная квота = Квота подписки + Top-ups
4. ОПЛАТА И ВЫСТАВЛЕНИЕ СЧЕТОВ
4.1 Способы оплаты
Платежи безопасно обрабатываются Stripe (платежным провайдером, сертифицированным PCI-DSS).
Принимаемые способы оплаты:
- Банковская карта (Visa, Mastercard, American Express)
- Дебетовая карта
- Другие доступные средства в зависимости от страны
4.2 Автоматическое продление
Ежемесячные подписки:
- Автоматическое списание каждый месяц в годовщину подписки
- Сумма: 4,99€ включая НДС
Годовые подписки:
- Автоматическое списание каждые 12 месяцев в годовщину подписки
- Сумма: 34,99€ включая НДС
4.3 Сбой платежа
В случае сбоя платежа:
Льготный период (3-7 дней):
- Статус подписки: "Просрочка платежа"
- Premium-доступ: Сохранен в течение льготного периода
- Вы получите уведомление об обновлении платежной информации
После льготного периода (если платеж продолжает не проходить):
- Статус подписки: "Неоплачен"
- Premium-доступ: Приостановлен
- Ваш аккаунт переходит в бесплатный режим (только глобальный онлайн-доступ)
- Ваши top-ups замораживаются (не теряются)
- Уже загруженный контент остается доступным в офлайн-режиме
5. ОТМЕНА И ОТКАЗ
5.1 Право на отказ (14 дней)
Согласно статье L221-18 Потребительского кодекса, у вас есть срок в 14 дней для осуществления вашего права на отказ без указания причин и без штрафов.
Подтверждая покупку, вы запрашиваете немедленное выполнение услуги. Вы признаете, что в случае использования услуги (в частности, загрузки контента или активации Premium-функций), вы теряете право на отказ согласно статье L221-28 Потребительского кодекса.
⚠️ ОТКАЗ ОТ ПРАВА НА ОТКАЗ (Статья L221-28):
Оформляя подписку Druidz Premium, вы явно соглашаетесь с тем, что услуга начнется немедленно после оплаты. Согласно статье L221-28 Потребительского кодекса, вы отказываетесь от права на отказ, как только начнете использовать услугу (загрузка офлайн-карт, доступ к Premium-контенту и т.д.).
Условия права на отказ:
Если вы НЕ использовали услугу:
- Срок: 14 дней с момента оформления
- Полный возврат средств в течение 14 дней после вашего запроса
- Контакт: druidzcontact@gmail.com
- Условие: Вы не должны были загружать карты или использовать Premium-функции
Если вы УЖЕ использовали услугу:
- Право на отказ больше не действует (цифровая услуга уже выполнена)
- Ваша подписка остается активной до истечения срока
- Вы можете отменить ее, чтобы избежать продления, но без возврата текущего периода
5.2 Отмена подписки
Вы можете отменить подписку в любое время через:
- Из мобильного приложения: Настройки → Кнопка "Управление подпиской" (защищенный портал Stripe)
- Из веба: Портал Stripe (код подтверждения по электронной почте)
Эффект отмены:
- Ваша подписка остается активной до конца оплаченного периода (рекомендуется)
- Вы сохраняете Premium-доступ до истечения срока
- Без автоматического продления
- При истечении: переход в бесплатный режим (только глобальный онлайн-доступ) и заморозка top-ups
5.3 Что происходит после отмены?
Ваш аккаунт переходит в бесплатный режим:
- Глобальный онлайн-доступ сохранен
- Офлайн-квота: 0 тайлов (офлайн-квоты зарезервированы для Premium)
- Уже загруженный контент остается доступным в офлайн-режиме, пока он хранится на устройстве
- Ваши купленные top-ups сохраняются, но замораживаются (не теряются)
- Реактивация возможна в любое время
6. СМЕНА ПОДПИСКИ
6.1 Смена Ежемесячная → Годовая
Преимущества:
- Немедленная экономия 41% (2,92€/месяц вместо 4,99€/месяц)
- Более щедрая годовая квота: 12000 тайлов вместо 12000 накопленных тайлов (12 × 1000)
Условия смены:
Чтобы перейти с Ежемесячной на Годовую:
- Перейдите в Настройки → ⚙️ Управление подпиской в приложении
- Нажмите на "Update plan" (Обновить план)
- Выберите "Годовая Premium (34,99€/год)"
- Stripe автоматически рассчитает пропорциональный кредит за оставшееся время вашей ежемесячной подписки
- Вы платите только разницу
6.2 Смена Годовая → Ежемесячная
Смена Годовая → Ежемесячная считается понижением уровня.
Выставление счетов:
- Ваша годовая подписка продолжается до даты истечения
- Ежемесячная подписка начинается автоматически в конце годовой подписки
- Без возврата текущей годовой подписки (уже оплаченный и используемый период)
- Stripe выставит счет за первую ежемесячную подписку только в конце годовой подписки
7. ДАННЫЕ И КОНТЕНТ
7.1 Хранение данных
Загруженный контент:
- Карты MBTiles, растения, рецепты и маршруты хранятся локально на вашем устройстве
- Они остаются доступными в офлайн-режиме, пока хранятся на устройстве, даже после:
- Исчерпания вашей квоты
- Отмены вашей подписки
- Перехода в бесплатный режим
Данные аккаунта:
- Ваши достижения, опыт и статистика сохраняются бессрочно
- Удаление возможно по запросу (GDPR)
8. ЛИЦЕНЗИЯ CREATIVE COMMONS НА ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ
8.1 Лицензия CC BY-NC 4.0
При публикации контента на Druidz (наблюдение, географическая точка, текст, изображение, данные или любой другой элемент) пользователь сохраняет все свои авторские права и размещает свой контент под лицензией Creative Commons С указанием авторства – Некоммерческая 4.0 Международная (CC BY-NC 4.0) для общественности и сообщества.
8.2 Права, предоставленные общественности
Эта лицензия позволяет общественности и сообществу делиться и адаптировать контент в некоммерческих целях при условии указания автора.
Ссылка: https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
8.3 Специальное разрешение, предоставленное Druidz
В дополнение к лицензии CC BY-NC пользователь предоставляет Druidz специальное, неисключительное, всемирное и безвозмездное разрешение, включая коммерческое использование, строго ограниченное потребностями функционирования, улучшения, продвижения, технических операций и научных исследований сервиса Druidz, на срок законной защиты прав.
Это разрешение не подразумевает передачу собственности.
8.4 Указание авторства
Любое повторное использование должно указывать первоначального автора и отмечать, если были внесены изменения.
8.5 Хранение после удаления
При удалении аккаунта опубликованный контент может храниться в анонимизированной форме в рамках разрешения, предусмотренного статьей 8.3.
9. ПРОЗРАЧНОСТЬ И ОТСЛЕЖИВАЕМОСТЬ
9.1 Отображение квот
Приложение постоянно отображает в настройках:
- Ваш тип подписки (Ежемесячная или Годовая)
- Дату активации вашей Premium-подписки
- Вашу общую квоту подписки (в тайлах)
- Вашу использованную квоту
- Вашу оставшуюся квоту
- Ваши купленные top-ups (отдельно от квоты подписки)
- Вашу общую доступную квоту (Подписка + Top-ups)
9.2 Замороженные top-ups
Если вы находитесь в бесплатном режиме (только глобальный онлайн-доступ, без офлайн-квоты) и имеете ранее купленные top-ups, приложение отображает:
- Количество замороженных тайлов top-up
- Пояснительное сообщение: "Реактивируйте Premium-подписку, чтобы разблокировать ваши top-ups"
10. УПРАВЛЕНИЕ ПОДПИСКОЙ
10.1 Клиентский портал Stripe
Вы можете управлять своей подпиской через защищенный клиентский портал Stripe:
- Просматривать свои счета
- Обновлять способ оплаты
- Изменять формулу (Ежемесячная ↔ Годовая)
- Отменять подписку
Доступ к порталу:
- Из приложения: Настройки → "Управление подпиской"
- Из веба: Портал Stripe
11. ОСОБЫЕ СИТУАЦИИ
11.1 Сбой платежа
В случае повторяющегося сбоя платежа (истекшая карта, недостаточно средств) Stripe автоматически делает несколько попыток в течение 3-7 дней. Если платеж окончательно не проходит, ваша подписка отменяется и ваш аккаунт переходит в бесплатный режим.
11.2 Заблокированный или забаненный аккаунт
В случае нарушения Условий использования или злоупотребления Druidz оставляет за собой право заблокировать или забанить ваш аккаунт. В этом случае:
- Ваша подписка немедленно отменяется
- Без возврата текущего периода
- В случае доказанного мошенничества или серьезного нарушения Условий использования Druidz оставляет за собой право аннулировать неиспользованные top-ups без возврата средств.
- Доступ к приложению аннулирован
12. ВОЗВРАТЫ
12.1 Политика возврата
Возвраты возможны только в следующих случаях:
- Право на отказ (14 дней): Полный возврат, если вы не использовали услугу
- Ошибка выставления счета: Возврат в течение 14 дней после проверки
- Двойное списание: Возврат излишка в течение 14 дней
12.2 Отсутствие возврата
Возврат невозможен в следующих случаях:
- Отмена в течение периода (вы уже заплатили за текущий период)
- Смена подписки (понижение Годовая → Ежемесячная)
- Заблокированный или забаненный аккаунт за нарушение Условий использования
- Неудовлетворенность услугой после использования (право на отказ истекло)
13. КВОТЫ ЗАГРУЗКИ, ОФЛАЙН-КАРТЫ И ОТСУТСТВИЕ ВОЗВРАТА
13.1 Характер услуги
Функции загрузки офлайн-карт и картографических файлов (MBTiles) представляют собой цифровую услугу немедленного выполнения, основанную на использовании квоты данных, связанной с пользовательским аккаунтом.
Любая подтвержденная загрузка влечет за собой окончательное потребление квоты, как только процесс загрузки полностью завершен.
13.2 Отсутствие возврата после потребления
Согласно статье L221-28 Потребительского кодекса, пользователь явно признает и соглашается с тем, что:
- начало загрузки офлайн-карт означает немедленное выполнение услуги;
- потребление, полное или частичное, квоты делает услугу невозвратной.
Возврат не может быть предоставлен, если квота была потреблена, в частности в следующих случаях:
- загрузка офлайн-карт, выполненная пользователем;
- неправильная оценка загружаемой зоны;
- удаление приложения;
- смена телефона или системы;
- отсутствие экспорта или резервного копирования файлов вне приложения.
13.3 Локальное хранение и ответственность пользователя
Офлайн-карты хранятся локально на устройстве пользователя в защищенной среде приложения, в соответствии с техническими ограничениями систем iOS и Android.
Пользователь обязан:
- использовать функции экспорта, предлагаемые приложением, если он хочет сохранить свои файлы;
- понимать, что удаление приложения влечет за собой удаление локальных данных.
Druidz не может нести ответственность за потерю данных, возникшую в результате добровольного удаления приложения или манипуляций пользователя.
13.4 Неисправности
В отступление от вышеизложенного, в случае доказанной неисправности, исключительно относящейся к Druidz, которая привела к аномальному потреблению квоты без эффективного доступа к услуге, Druidz может в исключительных случаях предложить:
- либо восстановление затронутой квоты,
- либо эквивалентное решение.
Эта оценка остается на усмотрение технического анализа Druidz.
13.5 Явное согласие
Используя функции офлайн-загрузки, пользователь признает, что был проинформирован о:
- потребляемом характере квоты,
- отсутствии возврата после потребления,
- и явно отказывается от своего права на отказ для этой части услуги.
14. ПРАВОВОЕ СООТВЕТСТВИЕ
14.1 GDPR
Druidz соответствует Общему регламенту по защите данных (GDPR). Более подробную информацию см. в нашей Политике конфиденциальности.
14.2 Потребительский кодекс
Согласно статьям L221-18 и L221-28 Потребительского кодекса, у вас есть право на отказ в течение 14 дней, если вы не запросили явно немедленное выполнение услуги (загрузка Premium-контента).
14.3 Директива о платежных услугах (PSD2)
Платежи обрабатываются Stripe, уполномоченным платежным провайдером, соответствующим директиве PSD2.
15. КОНТАКТ
По любым вопросам, касающимся этих Условий продажи, вы можете связаться с нами по адресу:
Электронная почта: druidzcontact@gmail.com
Веб-сайт: https://druidz.app
16. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ПРОДАЖИ
Druidz оставляет за собой право изменять эти Условия продажи в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на веб-сайте и в приложении.
В случае существенных изменений (тарифы, квоты, функции) вы будете уведомлены по электронной почте или через уведомление в приложении как минимум за 30 дней до вступления изменений в силу.
Если вы отклоняете изменения, вы можете отменить подписку до их вступления в силу.
17. ОФЛАЙН-КОНТЕНТ, ЛИЦЕНЗИЯ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ЗАПРЕТ НА РАСПРОСТРАНЕНИЕ
17.1 Характер контента и лицензия на использование
Цифровой контент, предоставляемый через приложение Druidz, в частности файлы офлайн-карт (файлы MBTiles), представляет собой контент, защищенный авторским правом и правом на базу данных.
Druidz предоставляет пользователю строго личную, частную, неисключительную, непередаваемую и некоммерческую лицензию на использование только на срок его подписки или права доступа к услуге.
Никакие права интеллектуальной собственности не передаются пользователю.
⚠️ ВАЖНО – Офлайн-контент = снимок на момент загрузки
Контент, загруженный в офлайн-режиме (карты, растения, рецепты, достопримечательности), представляет собой снимок данных, доступных на момент загрузки.
Этот контент может стать устаревшим, неполным или неточным со временем, особенно если новая информация добавляется, исправляется или удаляется с сервера после загрузки.
Druidz не гарантирует, что офлайн-контент отражает текущее состояние онлайн-данных. Пользователям рекомендуется регулярно ресинхронизировать загруженные области для получения обновлений.
17.2 Разрешенное использование
Пользователь имеет право:
- Просматривать контент внутри приложения,
- Использовать загруженные офлайн-файлы исключительно для личного пользования,
- Хранить файлы на своих личных устройствах, совместимых с приложением Druidz.
17.3 Формальные запреты
Формально запрещается без предварительного письменного разрешения Druidz:
- Делиться, передавать, одалживать или предоставлять офлайн-файлы, полностью или частично, третьим лицам,
- Продавать, сдавать в аренду, уступать или использовать файлы в коммерческих целях, бесплатно или за плату,
- Публично распространять файлы, в частности через интернет, социальные сети, форумы, платформы загрузки или физические носители,
- Обходить, удалять или изменять технические устройства защиты, отслеживания или ограничения использования,
- Использовать файлы в профессиональных, коммерческих или коллективных целях.
Любое несоответствующее использование представляет собой серьезное нарушение этих условий.
17.4 Отслеживаемость и защита контента
Офлайн-файлы, предоставляемые Druidz, могут содержать технические метаданные, идентифицирующие их происхождение (в частности, идентификатор пользователя, дату создания, техническую подпись).
Эти метаданные служат исключительно для:
- Защиты прав Druidz,
- Борьбы с несанкционированным распространением,
- И установления возможных нарушений договора.
Они не используются в коммерческих целях и обрабатываются в соответствии с применимыми правилами защиты данных.
17.5 Внутренние договорные санкции
В случае нарушения этих положений Druidz оставляет за собой право без предварительного уведомления или компенсации:
- Временно приостановить доступ к пользовательскому аккаунту,
- Окончательно расторгнуть пользовательский аккаунт,
- Удалить доступ к контенту и связанным услугам,
- Отказать в любой последующей новой подписке.
В случае расторжения за серьезное нарушение возврат средств не может быть потребован.
17.6 Возмещение убытков и судебные действия
Независимо от внутренних договорных санкций, Druidz оставляет за собой право предпринять все необходимые судебные или внесудебные действия для получения возмещения убытков, причиненных несанкционированным использованием контента.
Ущерб может быть оценен, в частности, на основе:
- Упущенной прибыли Druidz,
- Количества затронутых файлов,
- Масштаба и продолжительности распространения,
- Расходов на установление фактов и защиту прав.
Эта оценка может быть произведена во внесудебном порядке или, при невозможности, любым компетентным судом без предварительного ограничения суммы.
17.7 Заключительные положения
Эта статья остается применимой после расторжения пользовательского аккаунта для любого несанкционированного использования или распространения до или после этого расторжения.
18. ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ ПРОДАЖИ
Оформляя подписку Druidz Premium, вы явно принимаете эти Общие условия продажи.
19. ЯЗЫК И СПРАВОЧНАЯ ВЕРСИЯ
Эти Общие условия продажи составлены на французском языке.
В случае перевода на один или несколько языков, в случае расхождений, толкований или споров, только французская версия является обязательной.
Последнее обновление: 17 декабря 2025 г.